Preguntas Frecuentes

Salvir es un expediente clínico electrónico completo, personalizable por especialidad y certificado NOM-024 por la Secretaría de Salud, con agenda en línea y recordatorios por WhatsApp. Está diseñado para ser fácil de usar: sin curvas de aprendizaje, sin pasos innecesarios y desde cualquier dispositivo. Tus datos y los de tus pacientes están protegidos con cifrado y servidores seguros en AWS. Y lo mejor: todo por $169 al mes. Sin complicaciones. Sin letras chiquitas. Solo lo esencial, al precio justo.

Salvir está pensado para profesionales de la salud que atienden pacientes en consulta. Hoy lo usan médicos generales y especialistas, y estamos sumando a más profesionales como psicólogos, nutriólogos, fisioterapeutas y podólogos.

Sí. Salvir es un sistema de expediente clínico electrónico (SIRES) certificado por la Dirección General de Información en Salud (DGIS) de la Secretaría de Salud, con el certificado DGIS-CER-P-021-2026-10. Puedes consultarlo en el sitio oficial de la DGIS.

Para comenzar, solo necesitas registrarte proporcionando algunos datos básicos como tu nombre, especialidad y correo electrónico. También deberás aceptar nuestros Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad. Tu información clínica es tuya: nuestro equipo no sabe quiénes son tus pacientes.

Sí. Tienes tu propia página de citas en línea para que tus pacientes agenden solos, incluso para un familiar. Salvir les envía confirmaciones y recordatorios por WhatsApp, y pueden confirmar desde el mismo mensaje.

Sí. Con la ficha previa, tu paciente recibe un enlace por WhatsApp y llena sus datos antes de llegar. Así empiezas la consulta con la información lista.

Sí. Puedes agendar una cita con solo el nombre y el teléfono, sin abrir expediente. El expediente se crea cuando la persona llega a consulta, con sus datos ya llenos.

Sí. Puedes acceder desde laptop, tablet o celular usando cualquier navegador actualizado y conexión a internet. No necesitas instalar nada.

No. Salvir funciona 100% en la nube desde tu navegador.

Sí. Al registrarte obtienes 10 días gratis con acceso completo a todas las funcionalidades, sin compromiso y sin necesidad de tarjeta. Es una forma de conocer la plataforma y decidir si se adapta a tu consulta.

Salvir tiene un único plan con acceso completo a todas las funcionalidades por solo $169 pesos al mes, IVA incluido. También puedes contratar el plan anual por $1,690 y ahorrarte 2 meses. No pagues de más, con Salvir pagas solo lo que necesitas.

Sí. Puedes cancelar cuando quieras desde tu panel. La cancelación se hace efectiva al final del periodo vigente. Para más detalles consulta nuestros "Términos y Condiciones".

Sí. Puedes descargar tus expedientes en PDF en cualquier momento.

No sabemos quiénes son tus pacientes. Sus datos personales se guardan cifrados y en nuestras herramientas internas aparecen ocultos. Solo vemos datos generales para que el sistema funcione. Nunca compartimos tu información con terceros.

Salvir utiliza cifrado, control de acceso, respaldos diarios automáticos y servidores en la nube de nivel empresarial de Amazon Web Services (AWS). Además, su seguridad fue evaluada y aprobada por la Secretaría de Salud como parte de la certificación NOM-024. Puedes ver más en nuestra sección de Seguridad.

Sí. Puedes escribirnos desde la plataforma o contactarnos por WhatsApp o correo. Te ayudamos con gusto.